支払いプライバシーポリシー
発効日: [12-11-2025]
1. はじめに
At integath.com, we are committed to protecting your privacy and ensuring the security of your personal data. This Payment Privacy Policy outlines how we collect, use, and protect the information provided during the payment process on our platform. Please read this policy carefully to understand how we handle your payment information.
2. メインプライバシーポリシーとの関係
This Payment Privacy Policy is an extension of our main Privacy Policy, which governs the general handling of personal data across our website. For comprehensive details on how we manage and protect your personal data, please refer to our main Privacy Policy available at: www.integath.com/privacy-policy. In case of any discrepancies between this Payment Privacy Policy and the main Privacy Policy, the latter shall prevail.
3. テクノロジーとサービス
注文と支払いを管理する当社のプラットフォームは、WooPaymentsと統合されたWooCommerceプラグインを使用しています。WooCommerceは、注文と支払いを処理できるeコマース管理システムです。WooCommerceと統合されたWooPaymentsは、外部決済サービスプロバイダーであるStripeを通じて安全な決済処理を提供します。
4. データ収集
When you place an order on integath.com, we collect the following personal information to process your payment and fulfill your order:
- 連絡先メールアドレス、
- 氏名、
- 会社名（任意）
- 住所、
- 電話番号
5. 支払い処理
Payments are processed through WooPayments and Stripe, our external payment processor. Stripe handles all payment transactions securely, and integath.com does not collect or store any payment card details. All payment information is processed directly by Stripe in accordance with their privacy policy and security measures.
Stripeのプライバシーポリシーと利用規約へのリンク:
6. データの取り扱いと保管
- 注文データ：ご注文の処理後、収集された個人データ（お支払いカード情報は除く）は、注文処理および会計処理のために当社のシステムに保存されます。これには、請求書発行およびカスタマーサービスに必要な情報も含まれます。
- 会計および簿記：お客様のご注文データは、当社の外部会計システムに転送され、簿記および財務記録に使用されます。また、このデータは、当社の会計サービスプロバイダーが提供する追加の安全なサーバーにも保存されます。プロバイダーは、お客様のデータのセキュリティと機密性を確保し、権限のない個人に開示することはありません。
- データ保持: ご注文の確定に関連するデータは、法律および規制の要件に従って 5 年間保持されます。
7. データセキュリティ
当社は、お客様の個人データを不正アクセス、改ざん、開示、破壊から保護するために、適切な技術的および組織的措置を講じています。また、外部の会計サービスプロバイダーも厳格なセキュリティプロトコルを遵守し、お客様のデータの安全性を確保しています。
8. データの共有
お客様の個人取引データ（クレジットカード番号は収集しておりません）は、会計処理を目的として、外部の会計サービスプロバイダーと共有されます。当社は、以下の場合を除き、お客様のお支払い情報やご注文情報を第三者と共有することはありません。
税務当局や法執行機関が法的義務に関連する調査を行っている場合、個人データはこれらの機関に開示されることがあります。
9. お客様の権利
お客様は、個人データに関して以下の権利を有します。
- アクセス: お客様は、当社が保有するお客様の個人データへのアクセスを要求することができます。
- 訂正: 個人データ内の不正確な点の訂正を要求することができます。
- 削除: 一定の法的義務に従って、個人データの削除を要求することができます。
- 異議申し立て: 特定の状況下では、データの処理に異議を申し立てることができます。
これらの権利を行使する場合、または個人データの取り扱いについてご質問がある場合は、 [email protected]
10. 本ポリシーの変更
当社は、当社の慣行または法的要件の変更を反映するため、本決済プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合はこのページに掲載いたしますので、定期的に本ポリシーをご確認ください。
Refund Policy for integath.com
1. 導入
この返金ポリシーでは、「シルバー」および「ゴールド」メンバーシップ サブスクリプションの返金、およびサイト上の AD の購入に関する利用規約を概説します。
2. 撤回権
2.1撤回期間: 適用される消費者保護法に従い、ユーザーは契約締結後 14 日以内に理由を問わず契約を撤回する権利を有します。
2.2 撤回権の例外:
- サービスの即時開始：「シルバー」または「ゴールド」サブスクリプションの購入の場合、ユーザーは 14 日間の撤回期間が終了する前にサービスの即時開始に同意した場合、契約を撤回する権利を放棄するものとします。
- デジタルサービス：広告の購入は、購入と同時に開始されるデジタルサービスとみなされます。したがって、広告の表示開始後は、ユーザーは契約を解除する権利を放棄するものとします。
3. 会員登録の払い戻し
3.1返金不可：「シルバー」および「ゴールド」メンバーシップのサブスクリプションは、サービス開始後は購入が確定し、返金不可となります。サブスクリプションは有効期限が切れても自動更新されません。サービスを継続してご利用いただくには、新たにご購入いただく必要があります。
3.2例外的なケース：システムエラーや意図しない購入など、例外的な状況が発生した場合、ユーザーはカスタマーサポートに連絡して払い戻しの可能性について相談することができます。このような場合の判断は個別に行われます。
4. ADの払い戻し
4.1返金不可：広告の購入は最終的なものであり、返金はできません。広告は購入後すぐに掲載が開始されるため、返金はできません。
5. 苦情処理手順
5.1お問い合わせ：ご購入に関してご質問や問題がございましたら、カスタマーサポートチームまでご連絡ください admin@integath.com。当社は、適用される規則に従い、可能な限り問題解決に努めます。
5.2苦情の処理：すべての苦情は、提出後14日以内に対応いたします。例外的な状況においては、この期間が延長される場合があり、その場合はユーザーに通知いたします。
6. 返金ポリシーの変更
Integath.com reserves the right to make changes to this refund policy at any time. These changes will be published on the www.integath.com website and will be effective from the time of publication.
7. 最終規定
7.1 Acceptance: By using integath.com services, users accept the terms of this refund policy.
7.2準拠法: この返金ポリシーは適用法に準拠しており、返金ポリシーに関する紛争は準拠法に従って解決されます。
連絡先
このプライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
- メールアドレス: [email protected]
ご注文、お取引、返品に関してご質問がございましたら、下記までお問い合わせください。
- メールアドレス: [email protected]
